Zásady používání souborů cookies
Wattee solutions s.r.o.
1. Úvod
Aby náš web fungoval rychle, spolehlivě a přizpůsobil se vašim potřebám, používáme na stránkách www.wattee.cz soubory cookies a podobné technologie.
Některé cookies nastavujeme přímo my, jiné pocházejí od našich partnerů — Google, Meta, LinkedIn, Seznam a dalších. Díky nim si web pamatuje například vámi zvolený jazyk, dokážeme vyhodnotit, které stránky vás zajímají, a měřit, zda naše reklamní kampaně dávají smysl.
V tomto dokumentu se dozvíte, jaké konkrétní cookies používáme, k čemu slouží, jak dlouho se uchovávají a jak nad nimi máte kontrolu.
Obecné informace o tom, jak zpracováváme osobní údaje, najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.
2. Co jsou soubory cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které se při návštěvě webu uloží do vašeho prohlížeče. Při další návštěvě je prohlížeč odešle zpět a web díky nim pozná, že jste u nás už byli.
Cookies slouží například k:
zapamatování vašeho nastavení, třeba zvoleného jazyka,
udržení relace při pohybu mezi stránkami,
měření návštěvnosti a chování na webu,
zobrazování reklamy, která odpovídá vašim zájmům.
Další technologie s obdobným účinkem. Vedle cookies používáme také:
Skripty — kousky kódu, které zajišťují interaktivní prvky webu, například rozbalovací menu nebo formuláře.
Pixely — neviditelné obrázky nebo kódy, které zaznamenají, že jste navštívili určitou stránku nebo klikli na reklamu.
localStorage a sessionStorage — úložiště přímo v prohlížeči, které funguje podobně jako cookies, ale s větší kapacitou.
V tomto dokumentu je pro zjednodušení označujeme souhrnně jako „cookies". Platí pro ně stejná pravidla.
Parametry v odkazech. Některé nástroje pracují i s parametry v URL adrese, například gclid u reklam Google. Nejde o cookies, ale o identifikátory, které se do cookies následně ukládají.
3. Kdo cookies zpracovává a na jakém základě
Správcem osobních údajů získaných prostřednictvím cookies je:
Obchodní firma | Wattee solutions s.r.o. |
IČO | 14036690 |
DIČ | CZ14036690 |
Sídlo | Školská 689/20, Nové Město, 110 00 Praha 1 |
Zápis | sp. zn. C 358467 vedená u Městského soudu v Praze |
info@wattee.cz |
Cookies zpracováváme podle dvou předpisů:
§ 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích — upravuje samotné ukládání a čtení informací z vašeho zařízení,
nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) — upravuje následné zpracování osobních údajů, které z cookies získáme.
Kategorie | Právní základ |
|---|---|
Funkční (nezbytné) | § 89 odst. 3 zákona o elektronických komunikacích — souhlas se nevyžaduje, protože jsou nutné pro poskytnutí služby, kterou jste si vyžádali |
Analytické | čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — váš souhlas |
Marketingové | čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — váš souhlas |
Cookies vyžadující souhlas neukládáme dříve, než nám souhlas udělíte. Souhlas je zcela dobrovolný, udělujete jej samostatně pro každou kategorii a kdykoli jej můžete odvolat.
4. Kategorie cookies
4.1 Funkční (nezbytné)
Bez nich by web nefungoval. Starají se o správné načítání stránek, zapamatování jazyka, bezpečnost formulářů a uchování vaší volby v cookies liště. Tyto cookies používáme vždy, protože bez nich nelze službu poskytnout.
4.2 Analytické
Umožňují nám měřit návštěvnost a chápat, jak se po webu pohybujete — které stránky jsou oblíbené, odkud návštěvníci přicházejí a kde se ztrácejí. Na základě těchto dat web zpřehledňujeme a zlepšujeme.
Tyto cookies pracují s identifikátory, které vás v kombinaci s dalšími údaji dokážou odlišit od ostatních návštěvníků. Jde tedy o zpracování osobních údajů.
4.3 Marketingové a sledovací
Umožňují nám zobrazovat reklamu, která odpovídá vašim zájmům, měřit její účinnost a oslovit vás i na jiných webech a v sociálních sítích poté, co jste navštívili ten náš (remarketing). Do této kategorie patří i cookies spojené s obsahem sdíleným na sociálních sítích.
Provozovatelé reklamních platforem mohou informace z našeho webu kombinovat s údaji, které o vás nezávisle shromáždili jinde, a vytvářet na jejich základě zájmové profily.
Pokud tuto kategorii odmítnete, reklamy se vám budou zobrazovat i nadále — nebudou ale přizpůsobené vašim zájmům.
5. Přehled používaných nástrojů
Nástroj | Poskytovatel | K čemu slouží |
|---|---|---|
Web a hosting | Solidpixels s.r.o. | provoz webu, uchování vaší volby v cookies liště |
Google Analytics | Google Ireland Limited | měření návštěvnosti a chování na webu |
Google Ads | Google Ireland Limited | měření konverzí z reklam a remarketing |
Google Tag Manager | Google Ireland Limited | správa měřicích a reklamních kódů (sám cookies neukládá) |
Meta Pixel | Meta Platforms Ireland Limited | cílení reklamy na Facebooku a Instagramu a měření její účinnosti |
Sklik | Seznam.cz, a.s. | cílení reklamy v české reklamní síti a měření její účinnosti |
LinkedIn Insight Tag | LinkedIn Ireland Unlimited Company | měření výkonu kampaní a cílení reklamy na LinkedIn |
Smartlook / Microsoft Clarity | Smartlook / Microsoft Clarity | záznam chování návštěvníků na stránce |
Leady | Leady | identifikace společností, ze kterých návštěva pochází |
Pipedrive | Pipedrive OÜ | propojení odeslaných formulářů s naším CRM |
Cloudflare | Cloudflare, Inc. | ochrana proti automatizovanému zneužití |
6. Konkrétní přehled cookies
6.1 Funkční cookies
Název | Poskytovatel | Účel | Doba uložení |
|---|---|---|---|
SERVERID | Solidpixels | zajišťuje, aby vaše relace probíhala na stejném serveru | relace |
CMS-{ID}-FE | Solidpixels | identifikátor relace na webu | relace |
CMS-{ID}-FE-language | Solidpixels | zapamatování zvolené jazykové verze | 1 den |
CMS-{ID}-FE-cookies_allow_ac | Solidpixels | uchování vaší volby u analytických cookies | 1 rok |
CMS-{ID}-FE-cookies_allow_mc | Solidpixels | uchování vaší volby u marketingových cookies | 1 rok |
CMS-{ID}-FE-cookies_notification | Solidpixels | informace o tom, že jste již cookies lištu potvrdili | 1 rok |
cfbm | Cloudflare | rozpoznání automatizovaného provozu a ochrana proti botům | 30 minut |
intercom-* | Pipedrive / Intercom | uchování historie konverzací v chatu na webu | 9 měsíců |
6.2 Analytické cookies
Název | Poskytovatel | Účel | Doba uložení |
|---|---|---|---|
_ga | rozlišení jednotlivých návštěvníků pomocí náhodně generovaného identifikátoru | 2 roky | |
ga{ID} | uchování stavu relace v Google Analytics 4 | 2 roky | |
SL_C_{ID}_KEY, SL_C_{ID}_SID, SL_C_{ID}_VID | Smartlook | identifikace návštěvníka a relace pro záznam chování na stránce | 1 rok |
_clck | Microsoft Clarity | rozlišení návštěvníků webu | 1 rok |
_clsk | Microsoft Clarity | propojení jednotlivých zobrazení stránek do jedné relace | 1 den |
pdid | Pipedrive | identifikace návštěvníka a jeho přiřazení k odeslanému formuláři | 13 měsíců |
pdses | Pipedrive | identifikace probíhající relace | relace |
leady_session | Leady | informace o probíhající relaci | relace |
Záznam chování na stránce. Nástroj pro analýzu chování zaznamenává průběh vaší návštěvy včetně pohybu myši, kliknutí a rolování stránkou. Citlivá pole ve formulářích, jako jsou hesla nebo platební údaje, jsou v záznamech maskována a jejich obsah se neukládá.
6.3 Marketingové cookies
Název | Poskytovatel | Účel | Doba uložení |
|---|---|---|---|
gclau | Google Ads | měření účinnosti reklam na webech využívajících služby Google | 90 dnů |
gclaw | Google Ads | uchování informace o kliknutí na reklamu a jeho propojení s konverzí | 90 dnů |
IDE | Google (DoubleClick) | remarketing, měření a personalizace reklamy | 13 měsíců |
NID | uchování reklamních preferencí a cílení reklamy | 6 měsíců | |
_fbp | Meta | identifikace prohlížeče pro reklamu na Facebooku a Instagramu | 90 dnů |
_fbc | Meta | uchování identifikátoru prokliku z reklamy Meta | 90 dnů |
fr | Meta | doručování, měření a optimalizace reklamy | 90 dnů |
sid, sidc | Seznam.cz (Sklik) | identifikace uživatele v reklamním systému | 1 rok |
ssp_id | Seznam.cz | identifikace uživatele pro cílení a remarketing | 1 rok |
ssp_tb | Seznam.cz | testování a optimalizace reklamních formátů | 30 dnů |
SRM_B | Microsoft Advertising | měření úspěšnosti reklamy | 1 rok |
bcookie | identifikace prohlížeče pro reklamu a sdílení obsahu | 1 rok | |
lidc | směrování požadavků na servery LinkedIn | 24 hodin | |
li_sugr | pravděpodobnostní identifikace návštěvníka | 90 dnů | |
li_gc | uchování souhlasu s používáním cookies mimo LinkedIn | 6 měsíců | |
li_fat_id | identifikace uživatele pro měření konverzí a remarketing | 30 dnů | |
li_oatml | měření konverzí a přiřazení návštěvy ke kampani | 30 dnů | |
UserMatchHistory | synchronizace identifikátorů s reklamními partnery | 30 dnů | |
AnalyticsSyncHistory | uchování informace o proběhlé synchronizaci dat | 30 dnů | |
pipedrivelead | Pipedrive | přiřazení odeslaného formuláře ke konkrétní návštěvě v CRM | 1 rok |
lead_forensiq_id | Leady | identifikace návštěvníka a jeho přiřazení ke společnosti | 1 rok |
7. Předávání údajů do zemí mimo EU
Cookies poskytovatelů Google, Meta, LinkedIn, Microsoft a Cloudflare mohou vést k předání osobních údajů do Spojených států amerických, kde sídlí jejich mateřské společnosti.
Toto předání je zajištěno:
rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně ze dne 10. 7. 2023 (EU–US Data Privacy Framework), v jehož rámci jsou příslušné společnosti certifikovány, a
doplňkově standardními smluvními doložkami podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR.
Upozorňujeme, že úroveň ochrany osobních údajů ve třetí zemi nemusí být srovnatelná s úrovní v Evropské unii, zejména pokud jde o možnosti přístupu orgánů veřejné moci k údajům a rozsah dostupných opravných prostředků. K předání dochází výhradně na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.
8. Jak funguje souhlas s cookies
Při první návštěvě našeho webu vám zobrazíme cookies lištu se stručným vysvětlením. V ní máte tři možnosti:
Povolit vše — souhlasíte se všemi kategoriemi cookies,
Povolit pouze nezbytné — odmítáte analytické i marketingové cookies; web bude fungovat dál,
Nastavení cookies — zvolíte si jednotlivé kategorie samostatně.
Analytické a marketingové cookies jsou ve výchozím stavu vypnuté a aktivují se až vaším aktivním souhlasem. Dokud jej neudělíte, žádné cookies vyžadující souhlas neukládáme.
Odmítnutí souhlasu nemá žádné negativní důsledky — přístup k obsahu ani funkčnost webu tím nijak neomezíme.
8.1 Jak dlouho souhlas platí
Vaše volba se uchovává 1 rok. Po uplynutí této doby se vás zeptáme znovu. Znovu se zeptáme také tehdy, pokud podstatně změníme rozsah používaných nástrojů.
8.2 Jak souhlas změnit nebo odvolat
Nastavení můžete kdykoli změnit pomocí kontaktních informací Wattee. Odvolání souhlasu je stejně snadné jako jeho udělení a nemá vliv na zákonnost zpracování, které proběhlo předtím.
Po odvolání souhlasu přestaneme příslušné cookies ukládat. Ty, které už ve vašem prohlížeči jsou, můžete odstranit podle návodu v čl. 9.
9. Jak cookies ovládat a mazat v prohlížeči
Cookies můžete kdykoli smazat nebo zablokovat přímo v nastavení prohlížeče, obvykle v sekci Nastavení → Soukromí a zabezpečení:
Google Chrome — Nastavení → Ochrana soukromí a zabezpečení → Soubory cookie třetích stran
Mozilla Firefox — Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Cookies a data stránek
Safari — Předvolby → Soukromí
Microsoft Edge — Nastavení → Soubory cookie a oprávnění webu
Prohlížeč lze nastavit i tak, aby se cookies mazaly automaticky při jeho zavření nebo aby vás na každý pokus o uložení upozornil.
Mějte prosím na paměti, že plošné zablokování cookies může omezit funkčnost tohoto i jiných webů — například formulářů nebo přepínání jazykové verze.
Nastavení prohlížeče přitom nenahrazuje souhlas. Ten vždy udělujete nebo odmítáte v naší cookies liště.
Personalizovanou reklamu můžete vypnout také přímo v nastavení reklam vašeho účtu Google, Facebook, LinkedIn nebo Seznam.
10. Vaše práva
Ve vztahu k osobním údajům získaným prostřednictvím cookies máte tato práva:
Právo | Co znamená |
|---|---|
Na informace | vědět, proč vaše údaje potřebujeme, co se s nimi děje a jak dlouho je uchováváme |
Na přístup | získat potvrzení, zda vaše údaje zpracováváme, a jejich kopii |
Na opravu | nechat opravit nepřesné nebo doplnit neúplné údaje |
Na výmaz | nechat údaje smazat, pokud pro jejich zpracování nemáme důvod — typicky po odvolání souhlasu |
Na omezení zpracování | dočasně omezit zpracování, například po dobu ověřování přesnosti údajů |
Na přenositelnost | získat údaje ve strojově čitelném formátu nebo je nechat předat jinému správci |
Vznést námitku | namítat proti zpracování založenému na oprávněném zájmu |
Odvolat souhlas | kdykoli odvolat udělený souhlas, bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování |
Námitka proti přímému marketingu. Máte bezpodmínečné právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro účely přímého marketingu, včetně souvisejícího profilování. Pokud tak učiníte, přestaneme vaše údaje k tomuto účelu zpracovávat a nemusíme zkoumat žádné další důvody.
Práva uplatníte na e-mailu info@wattee.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od doručení žádosti.
Stížnost u dozorového úřadu. Pokud se domníváte, že zpracováním vašich údajů porušujeme právní předpisy, budeme rádi, když nám to dáte vědět jako prvním. Máte ale také právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 tel.: +420 234 665 111 web: www.uoou.gov.cz
11. Změny těchto zásad
Tyto zásady aktualizujeme vždy, když změníme rozsah používaných cookies nebo když si to vyžádá změna právních předpisů. Aktuální znění je vždy dostupné na adrese www.wattee.cz/cookies.
12. Kontaktní údaje
Máte-li k cookies jakýkoli dotaz, napište nám:
Wattee solutions s.r.o.
Školská 689/20,
Nové Město, 110 00 Praha 1
IČO: 14036690
E-mail: info@wattee.cz
Web: www.wattee.cz